Gagnant 2025 de "La meilleure galette des rois artisanale et durable" présenté par Mingle.
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Retrait uniquement
Les commandes sont à retirer directement en boutique, aux dates et horaires sélectionnés lors de la commande. Pour le moment, nous ne proposons pas de livraison pour les particuliers.
48h
Tous nos produits sont préparés et cuits sur place. Commander au minimum 48 heures à l’avance nous permet d’organiser la production, de garantir la fraîcheur et de vous accueillir dans les meilleures conditions.
Vous préférez ne pas réserver ?
Évidemment, un stock sera prévu en boutique pour les personnes n’ayant pas pu faire leur réservation en ligne. Cependant, nous ne garantissons pas le temps d’attente dans la file, ni la disponibilité des produits, la production étant limitée par jour.
Foire aux questions
Quels sont les moyens de paiement acceptés en ligne ?
Bancontact, Carte de crédit, Apple.
Est-ce que vous proposez la livraison ?
Pour le moment, nous ne serons pas en mesure de proposer des livraisons pour les particuliers. Les commandes sont à retirer aux dates et horaires de la commande. Un click and collect sera prévu à cet effet.
Comment se passe le retrait en boutique ?
Merci de vous présenter en boutique avec votre numéro de commande. Il y aura une file distincte pour les commandes en ligne.
Puis-je venir acheter une galette des rois sans réserver en ligne ?
Évidemment, un stock sera prévu en boutique pour les personnes n’ayant pas pu faire leur réservation en ligne. Cependant, nous ne garantissons pas le temps d’attente dans la file, ni la disponibilité des produits, la production étant limitée par jour.
Que se passe-t-il si j'ai réservé pour un créneaux horaire mais que finalement je souhaite le modifier ?
Il n'est pas possible de modifier son créneau horaire après commande.
Pourquoi un minimum de 48h à l'avance ?
Tous nos produits sont préparés et cuits sur place.
Commander au minimum 48 heures à l’avance nous permet d’organiser la production, de garantir la fraîcheur et de vous accueillir dans les meilleures conditions.
Je n'arrive pas à choisir le créneau de commande que je souhaite, pourquoi ?
Si un créneau horaire est indisponible, c'est que nous avons déjà atteint le quota limite de commandes pour ce créneau horaire.
Mettre une limite nous permet de gérer les flux et temporiser les files d'attente.
Puis-je modifier ma commande après l'achat ?
Il n'est pas possible de modifier sa commande après achat. Vous pouvez réaliser une nouvelle commande pour ajouter des produits.
Quelle est la politique de remboursement ?
Les achats sont définitifs et ne pourront pas être remboursés.
https://www.monboulengier.be/policies/refund-policy
